Klient: Firma z sektora energetycznego (nazwa klienta pozostaje poufna).
Wyzwanie: Nasz klient, firma z sektora energetycznego, stanęła przed wyzwaniem przetłumaczenia obszernej instrukcji obsługi maszyny, która składała się z wielu setek stron. Tłumaczenie tego dokumentu było kluczowe z punktu widzenia bezpieczeństwa i efektywności operacyjnej. Jednak konieczność szybkiego przetłumaczenia tak obszernego dokumentu była trudnym zadaniem.
Rozwiązanie: Klient zdecydował się skorzystać z usług Biura Tłumaczeń Intertext, uznanego lidera w dziedzinie tłumaczeń specjalistycznych. Intertext przedstawił klientowi kompleksowe rozwiązanie, które obejmowało:
- Zespół Specjalistycznych Tłumaczy: Intertext zorganizował zespół doświadczonych tłumaczy, którzy mieli doświadczenie w dziedzinie energetyki. Każdy tłumacz otrzymał część dokumentu do przetłumaczenia, aby skrócić czas realizacji zadania.
- Zespół wsparcia – Dział OCR dla odwzorowania rysunków i schematów w instrukcji, Dział korekty dla weryfikacji kompletności i poprawności tłumaczenia, Dział BOK – dedykowany koordynator projektu.
- Systemy Wspomagające Tłumaczenie: Intertext wykorzystał zaawansowane narzędzia wspomagające tłumaczenie, takie jak CAT (Computer-Assisted Translation), które pomogły tłumaczom zachować spójność terminologii i skróciły czas tłumaczenia.
- Wspólny Glosariusz Branżowy: Intertext stworzył dedykowany glosariusz zawierający specjalistyczną terminologię związana z branżą energetyczną. Glosariusz ten był dostępny dla wszystkich tłumaczy, co zapewniło jednolitość i precyzję tłumaczeń.
Wyniki: Dzięki współpracy z Intertext klient osiągnął następujące wyniki:
- Skrócenie Czasu Realizacji: dzięki równoczesnemu tłumaczeniu przez kilku specjalistycznych tłumaczy oraz wykorzystaniu narzędzi wspomagających, czas realizacji projektu został znacząco skrócony. Klient mógł szybko uzyskać przetłumaczony dokument.
- Uniknięcie Kar: dzięki szybkiemu dostarczeniu przetłumaczonej instrukcji, firma energetyczna uniknęła kar związanych z opóźnieniem w uruchomieniu maszyny oraz ewentualnymi błędami wynikającymi z nieprzetłumaczonej dokumentacji i nieprawidłowym użytkowaniu sprzętu.
- Wsparcie dla Pracowników: klient otrzymał kompletną instrukcję obsługi maszyny w języku docelowym, co znacznie ułatwiło pracownikom zrozumienie i bezpieczne użytkowanie urządzenia.
Podsumowanie: Dzięki profesjonalnemu podejściu biura tłumaczeń Intertext, firma z sektora energetycznego była w stanie szybko i skutecznie przetłumaczyć obszerną instrukcję obsługi bez obaw o niezgodność terminologiczną. Case study to doskonały przykład skutecznego wykorzystania równoczesnej pracy wielu tłumaczy, systemów wspomagających tłumaczenia i dedykowanych glosariuszy branżowych, aby sprostać pilnemu zapotrzebowaniu klienta i dostarczyć wysokiej jakości tłumaczenia w krótkim czasie.
