Zaufanie budujemy na solidnych fundamentach.
Rzetelność przekładu, terminowość i poufność. To dla nas klucz do pełnej satysfakcji klienta.
Dobrze wiemy, że odpowiedni system zarządzania jakością zapewnia najwyższy poziom świadczonych usług, dlatego pracujemy zgodnie z wymaganiami norm:
ISO 9001:2015 i PN-EN ISO 17100:2015.
ISO 9001:2015 to międzynarodowa norma jakości ciesząca się największym uznaniem na świecie. Nasz System Zarządzania jakością spełnia jej wymagania, które obejmują całą naszą firmę i jej wszystkie procesy.
Dzięki zgodności z normą ISO 9001:2015 możemy zapewnić, że nasze usługi są spójne i odpowiadają wymaganiom klientów, a ich jakość jest doskonalona.
PN-EN ISO 17100:2015 to branżowa norma jakości przeznaczona dla biur tłumaczeń.
Definiuje kryteria świadczenia wysokiej jakości usług tłumaczeniowych w zakresie wszystkich procesów.
Dzięki temu, że działamy zgodnie z wymogami obu norm ISO 9001:2015 oraz PN-EN ISO 17100:2015 możemy zagwarantować najwyższą jakość zarówno samych tłumaczeń, jak i obsługi klienta. Korzystając z usług naszego biura, mają Państwo pewność, że otrzymają tłumaczenia wykonane w oparciu o międzynarodowe standardy.
NORMA ISO 27001:2013 – GWARANCJA BEZPIECZEŃSTWA INFORMACJI
Bezpieczeństwo i poufność informacji to dla nas priorytet.
Codziennie przetwarzamy dziesiątki dokumentów otrzymanych od klientów, dlatego zdecydowaliśmy się na dostosowanie sposobu zarządzania informacjami do wymogów międzynarodowej normy ISO 27001:2013, którą obecnie wdrażamy.
Tel.: (+48 22) 621 97 18
Fax: (+48 22) 625 22 81
Godziny otwarcia:
Pn – pt | 8.00 – 18.00