Przeprowadzone w ostatnich dniach badanie satysfakcji dało nam powody do zadowolenia. Klienci wysoko oceniają współpracę z Biurem Tłumaczeń INTERTEXT, a szczególnie szybkość, jakość, terminowość i uprzejmość.
Badanie dotyczyło różnych aspektów współpracy z naszym Biurem. Opinie klientów odnośnie do kluczowych zagadnień są dla nas powodem do radości – 90% uczestników badania jest zadowolonych z jakości tłumaczeń (ocena dobra lub bardzo dobra), a 99% z terminowości realizacji zleceń.
Wysoko została także oceniona szybkość reakcji na zapytanie (98%), kompletność informacji (98%) i uprzejmość pracowników (97%).
Wśród cech, które wyróżniają nasze Biuro, nasi klienci wskazali ponadto:
– elastyczność i indywidualne podejście
– wysoki poziom obsługi klienta
– profesjonalizm
– sprawność organizacyjną.
Zapraszamy do współpracy!